BONY - NOS POINTS FORTS
Système qualité
Fabricant français de produits réfractaires façonnés.
S'adapter à l'exigence client
Les différents secteurs industriels auxquels s’adressent les produits réfractaires BONY sont en perpétuelle évolution technologique. Les contraintes subies par les revêtements réfractaires et donc les performances requises pour ces matériaux sont à remettre en question régulièrement. Afin d’accompagner ses clients et pour répondre à leurs nouveaux besoins, BONY s’inscrit clairement dans une démarche d’innovation et de progrès continu.
BONY dispose d’un laboratoire de recherche et développement équipé de matériels permettant de caractériser physiquement et mécaniquement les céramiques réfractaires fabriquées.
Des laboratoires externes reconnus nationalement et internationalement pour leur sérieux et la qualité de leurs essais sont sollicités pour compléter la gamme d’essais réalisés.
Qualité
Sécurité
Environnement
Des « produits sans défaut », et le « respect des délais de livraison » constituent les deux engagements pris par les équipes de la société BONY, et ces engagements font aujourd’hui partie de la culture de l’entreprise.
La certification ISO 9001, depuis 1994, donne à nos nouveaux clients une forme d’assurance sur la capacité de notre organisation à répondre à leurs exigences.
Un soin particulier est apporté aux contrôles (contrôles des matières premières dès leurs entrées, puis contrôles à chacune des étapes de la production, et enfin contrôles des produits finis avant expédition). Ces contrôles permettent, entre autres, de s’assurer du bon respect des valeurs indiquées sur les fiches techniques des produits (porosité, résistances mécaniques à froid et à chaud, analyse chimique, etc.) mais aussi du respect des dimensions des produits contrôlées au pied à coulisse et l’absence de défaut interne détecté par Ultra-Son.
Les contrôles constituent le principal indicateur de la performance du système QUALITÉ : l’absence totale de produits non conformes étant l’objectif théorique à atteindre. Toutes les non-conformités sont détectées avant l’expédition des produits de façon à ne jamais être présentées au client ; elles donnent lieu à des plans d’actions correctifs qui permettent d’améliorer les processus et de tendre vers le »0 défaut ». Le système QUALITÉ s’améliore ainsi de façon continue en garantissant la satisfaction de nos clients.
Nous sommes convaincus que la QUALITÉ est le fruit d’un travail d’équipe, qui implique le respect et le « bien-être » de personnes travaillant dans un environnement PROPRE et ORDONNE et dans des conditions garantissant leur SÉCURITÉ et celle des autres.
Les normes françaises en matière de SÉCURITÉ et d’ENVIRONNEMENT sont exigeantes, et le droit du travail français est très protecteur pour les salariés : C’est aussi pour ces raisons que la QUALITÉ est devenue une composante essentielle de la société BONY et que les clients sont rassurés par notre localisation en France.